Analyse und Dialog: Diversität in der Lehrentwicklung im Modul Qualitätsmanagement

In einem Lehrentwicklungsprojekt an der FH Münster wurde das Ziel verfolgt, mehr Studierende für Qualitätsmanagement (QM) zu interessieren und sie in ihrer Diversität besser in die Veranstaltung einzubeziehen. QM ist aufgrund seiner Bedeutung im Gesundheitswesen Pflichtmodul in sieben Studiengängen. Die Studierenden unterscheiden sich neben individuellen und kognitiven Aspekten auch in ihren Erfahrungen und Lebenssituationen. In einem iterativen Prozess über vier Semester wurden qualitative und quantitative Methoden verwendet, um die Bedarfe der Studierenden besser zu verstehen. Dies führte zu einem kontinuierlichen Dialog und zu wirksamen Veränderungen des Moduls.